Política de tratamiento de datos

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es POR COMPLETAR: razón social, identificado con POR COMPLETAR: NIT, con domicilio en POR COMPLETAR: dirección. Canales de contacto: POR COMPLETAR: correo y POR COMPLETAR: teléfono.

Datos que recolectamos

A través de los formularios del sitio (solicitud de cotización, PQR y contacto) podemos recolectar los datos que el titular suministra voluntariamente:

• Nombre.
• Número de WhatsApp o teléfono.
• Correo electrónico (opcional).
• Información del proyecto: municipio, tipo de inmueble, objetivos y descripción.

Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan únicamente para:

• Atender y dar respuesta a solicitudes de cotización, PQR y mensajes de contacto.
• Contactar al titular para precisar información o coordinar una visita técnica.
• Llevar el registro de las solicitudes recibidas.
• POR COMPLETAR: otras finalidades específicas, si aplican

Conservación de los datos

Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y las obligaciones legales aplicables: POR COMPLETAR: plazo de conservación. Cumplido dicho plazo, los datos se eliminan o anonimizan.

Derechos del titular

Conforme a la normativa de protección de datos aplicable (en Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos), el titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, cuando proceda.
• Presentar quejas ante la autoridad competente por infracciones a la ley.

Cómo ejercer los derechos

El titular puede ejercer sus derechos escribiendo a POR COMPLETAR: correo de contacto para datos. Daremos respuesta en los términos y plazos que establece la ley.

Vigencia

Esta política corresponde a la versión 1.0 (borrador), con fecha 2026-08-03. Cualquier cambio sustancial se informará a través de este sitio.