Equipos de cómputo y software
Un equipo lento no siempre necesita reemplazo
Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores, instalación de sistema operativo y programas, y puesta a punto para que el equipo vuelva a rendir.
- Diagnóstico antes de proponer: primero se mide, después se decide.
- Respaldo de tu información antes de cualquier intervención.
- Equipo entregado funcionando y con las licencias en regla.
Mantenimiento de equipos
- Limpieza física interna y cambio de pasta térmica.
- Revisión de temperaturas, ventilación y fuente de poder.
- Diagnóstico de disco, memoria y arranque.
- Ampliación de memoria o cambio a disco sólido.
- Depuración del sistema y arranque más rápido.
- Portátiles y equipos de escritorio.
Instalación de software
- Windows: instalación, reinstalación y actualización.
- Ofimática: Office y suites alternativas.
- Controladores y periféricos (impresoras, escáneres).
- Antivirus y herramientas de seguridad.
- Programas de trabajo y navegadores.
- Configuración de correo, respaldo y usuarios.
Cómo trabajamos
Revisamos el equipo y explicamos qué le pasa en palabras claras, con el costo antes de intervenir. Cuando el diagnóstico muestra que la reparación no compensa frente a un reemplazo, te lo planteamos con los números a la vista para que decidas con criterio.
Tus datos primero
Antes de formatear o reinstalar hacemos respaldo de tu información y confirmamos contigo qué se conserva. Ningún trabajo empieza sin esa confirmación.
Licenciamiento
Trabajamos con software debidamente licenciado: la licencia que ya tengas, la que adquieras, o alternativas gratuitas y legales cuando se ajusten a lo que necesitas. Así el equipo queda en regla y con actualizaciones disponibles.
Atendemos
- Hogar
- Oficina
- Comercio
- Equipos de escritorio
- Portátiles
- Puntos de trabajo
Proceso de trabajo
Cómo llevamos tu proyecto
Un proceso técnico y documentado que conecta la evaluación inicial con la instalación, puesta en marcha y soporte posterior.
- Causa identificada y costo claro.
Diagnóstico
Revisamos el equipo, identificamos la causa real de la falla o la lentitud y te la explicamos.
- Información asegurada.
Respaldo
Copiamos tu información y confirmamos contigo qué se conserva antes de tocar nada.
- Equipo intervenido y probado.
Intervención
Ejecutamos el mantenimiento, el cambio de componentes o la instalación de software acordada.
- Equipo listo y explicado.
Entrega
Devolvemos el equipo funcionando, con el software en regla y las recomendaciones de uso.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Cada cuánto se le hace mantenimiento a un computador?
Como referencia, una vez al año en un entorno limpio y cada seis meses en sitios con polvo, mascotas o uso intensivo. Si notas que se calienta, se apaga solo o el ventilador suena más de lo normal, conviene revisarlo antes.
¿Se pierde mi información al formatear o reinstalar Windows?
No, si se respalda antes. Siempre hacemos copia de tus archivos y confirmamos contigo qué se conserva antes de tocar el equipo. Ningún formateo empieza sin esa confirmación.
¿Vale la pena reparar mi equipo o es mejor comprar otro?
Depende del diagnóstico. A veces un disco sólido o más memoria revive un equipo por una fracción del costo de uno nuevo; otras, la inversión no compensa. Te damos el panorama con los costos a la vista para que tomes la decisión.
¿Instalan Windows y Office con licencia?
Trabajamos con software debidamente licenciado: la licencia que ya tengas, la que adquieras, o alternativas gratuitas y legales si se ajustan a lo que necesitas. Te indicamos la opción más conveniente según el uso del equipo.
¿Mi equipo lento tiene arreglo?
Con frecuencia sí. Las causas más comunes son el disco mecánico, poca memoria, exceso de programas al arrancar o acumulación de polvo. El diagnóstico dice cuál es y qué mejora esperar antes de invertir.
¿Atienden a domicilio o hay que llevar el equipo?
Ambas opciones, según el caso. Escríbenos con la falla y la ubicación y te indicamos qué conviene: hay revisiones que se resuelven en sitio y otras que requieren taller.
Cuéntanos qué necesitas y recibe una orientación inicial
Comparte tu ubicación, tipo de proyecto y una factura o fotografía si la tienes. Revisaremos la información y te indicaremos el siguiente paso.